La sezione sull’Autoesclusione è stata sviluppata dal team di SpinBetter come una risorsa chiave del programma di Gioco Responsabile, che mira a fornire agli individui strumenti per disimpegnarsi consapevolmente dalla dipendenza dal gioco d’azzardo. Fornisce un percorso strutturato per gli utenti che desiderano volontariamente ritirarsi, riflettere e potenzialmente rivalutare il loro rapporto con le scommesse.
Come Fare?
Il processo di autoesclusione sul nostro sito è progettato come un modo semplice per permettervi di prendere fiduciosamente il controllo delle vostre abitudini di gioco.
Per Iniziare
Per cominciare, siete invitati ad accedere al vostro account e recarvi nella sezione Gioco Responsabile. Qui troverete un’opzione di autoesclusione che vi permetterà di scegliere un periodo di tempo – da pochi mesi fino a un periodo più lungo, a seconda delle vostre esigenze.
Conferma
Una volta selezionato il periodo desiderato, vi sarà chiesto di confermare la vostra decisione. Il nostro team di supporto può fornire informazioni aggiuntive o risorse da considerare per il vostro benessere.
Attivazione
L’accesso al vostro account sarà limitato, impedendo qualsiasi attività di gioco per il periodo specificato. Durante questo tempo non riceverete alcuna email promozionale da parte nostra, permettendovi di concentrarvi sul vostro benessere senza distrazioni.
Supporto Continuo
Il nostro team di supporto fornisce assistenza durante tutto questo periodo. Rimane disponibile per domande non correlate al gioco d’azzardo e forniamo collegamenti a risorse esterne che possono offrire ulteriore orientamento e assistenza.
Reintegrazione
Quando il periodo di autoesclusione giunge al termine, forniamo informazioni sulla reintegrazione, offrendo indicazioni su come scommettere responsabilmente nel caso decidiate di tornare. Affrontiamo questa fase con sensibilità, assicurandovi di ricevere il supporto e le risorse necessarie per prendere la migliore decisione per le vostre circostanze.
Periodi di Autoesclusione
I periodi di autoesclusione sul nostro sito sono progettati per supportare i nostri utenti, tenendo conto delle diverse esigenze e circostanze di ciascun individuo. Offriamo i seguenti periodi:
Breve Termine
Periodo di raffreddamento: Questa opzione dura tra 24 ore e 7 giorni ed è ideale per gli utenti che desiderano fare una breve pausa dal gioco, permettendo loro di riflettere e riprendersi per un breve periodo di tempo.
Medio Termine
- 1 mese: Adatto per gli utenti che necessitano di una pausa più significativa per valutare le proprie abitudini di gioco e possibilmente riallineare il loro rapporto con il gioco.
- 3 mesi: Termine più lungo per coloro che necessitano di un periodo maggiore per affrontare le problematiche e gestire il loro comportamento di gioco, permettendo ampio tempo per riflettere e dedicarsi ad altri interessi o servizi di supporto.
Lungo Termine
- 6 mesi: Un periodo significativo pensato per coloro che desiderano prendersi una pausa più lunga, dando loro l’opportunità di concentrarsi su altri aspetti della vita.
- 1 anno o più: Per persone che necessitano di un periodo prolungato, questo arco temporale offre l’opportunità di rivedere in modo completo le proprie abitudini e apportare adeguamenti a lungo termine al proprio stile di vita.
Autoesclusione Indefinita
Gli utenti hanno la possibilità di autoescludersi senza una data di fine specifica, permettendo loro di optare per l’esclusione dal gioco a tempo indeterminato. Questo periodo può essere completato a discrezione dell’utente dopo una valutazione personale e eventualmente una consultazione con un professionista.
Ogni periodo di autoesclusione è soggetto a requisiti di riservatezza. Alla fine del periodo di autoesclusione, vi forniremo risorse per aiutarvi a decidere se continuare a partecipare alle attività di gioco.